Overview Control Panel

Admin
BNR-KAINKO3G Assigned

Detail Transaksi Booking

Dibuat pada 06 Aug 2026, 18:31

Informasi Pelanggan & Alamat Servis

Nama Pelanggan

Hasan Ibad

hasannurulibad@gmail.com

Service Point (Cakupan Wilayah)

Service Center Demak

Alamat Lengkap Servis
Home Kota/Kabupaten: Kabupaten Demak

2PJV+R72, Kepitu, Kunir, Kec. Dempet, Kabupaten Demak, Jawa Tengah 59573, Indonesia, Kunir, Kecamatan Dempet, Kabupaten Demak, 59573

Penerima: Tien (08123123456)

Catatan Lokasi / Landmark: "-"

Keluhan & AI Diagnosis

Issue / Keluhan Pelanggan

AC Outdoor Mati

AI Diagnosis (Relasi Tabel)

Ringkasan AI

"Dari informasi yang Anda berikan, unit indoor berfungsi normal dan MCB tidak jatuh, tetapi unit outdoor sama sekali tidak ada tanda-tanda kehidupan (benar-benar hening). Ini menunjukkan kemungkinan besar ada masalah pada suplai listrik ke unit outdoor atau salah satu komponen kontrol utama di dalamnya yang menghambat aliran listrik ke seluruh unit. Mengingat sudah lebih dari setahun tidak diservis dan unit outdoor hening total, penyebabnya bisa bervariasi dari masalah perkabelan hingga kerusakan komponen vital."

Confidence

75%

Kategori Masalah

AC

Urgensi

Sedang

Kemungkinan Penyebab

  • Kontaktor atau Relay Outdoor Rusak 40%
  • Kerusakan Papan Sirkuit (PCB) Unit Outdoor 30%
  • Masalah Kabel atau Koneksi Listrik (Longgar/Putus) ke Unit Outdoor 20%
  • Kegagalan Komponen Internal Lain yang Mencegah Start 10%

Rekomendasi Tindakan

  • Matikan AC dari MCB utama untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.
  • Periksa secara visual kabel yang masuk ke unit outdoor, apakah ada tanda-tanda putus, gosong, atau longgar. Jika ada, jangan sentuh dan segera panggil teknisi.
  • Panggil teknisi AC profesional untuk melakukan pengecekan lebih lanjut. Teknisi perlu memeriksa suplai tegangan ke unit outdoor, kondisi kontaktor, PCB, dan komponen kelistrikan lainnya.

Estimasi Biaya

inspection

Rp 50.000 - Rp 150.000

light repair

Rp 150.000 - Rp 400.000 (misal: perbaikan kabel, kapasitor)

part replacement

Rp 400.000 - Rp 1.500.000+ (misal: penggantian kontaktor, PCB, sensor)

Vendor & Teknisi Bertugas

Vendor Partner

Demak AC Mania

Teknisi Lapangan
Demak Mania Satu

Finansial

Metode Pembayaran

CASH

Estimasi Biaya

Rp 50.000 - Rp 150.000

Jadwal & Waktu Pengerjaan

Tanggal Scheduled

07 Agustus 2026

Jam Pengerjaan

09:00 - 11:00 WIB